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K9260次列车:粽香飘散处 铺就连心路

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K9260次列车:粽香飘散处 铺就连心路

K9260次列车:粽香飘散处 铺就连心路

2025年5月30日,由中国铁路(tiělù)广州局集团公司长沙客运段怀化南线车队值乘的K9260次列车,在深圳东站(dōngzhàn)上来一位80高龄的轮椅旅客康爷爷,购买的是3号车厢(chēxiāng)11组下铺(xiàpù),到新化下车。列车长刘广得知消息后,立即引导他到铺位休息。 2025年5月(yuè)31日,K9260次列车“粽”情千里,绘就温馨出行画卷。刘广(liúguǎng) 摄 康爷爷的(de)儿子康先生陪同他一起旅行,列车长刘广第一时间进行询问:“您父亲身体是什么情况?有什么困难需要列车提供(tígōng)帮助?” 康先生回答:“我父亲五年前就得过帕金森病,那时候全身(quánshēn)都(dōu)是不停地抖动,经过我们的精心(jīngxīn)照顾,现在能自己做点简单的家务了。”根据和旅客沟通,了解了他们的实际困难,交代注意事项,并安排列车员周卫贤负责(fùzé)全程服务,对他进行重点照顾。 2025年(nián)5月31日,K9260次列车长刘广服务重点旅客(lǚkè)。向妙英 摄 第二天清晨,康爷爷用早餐时,列车员周卫贤及时(jíshí)送上粽子和苹果,说道:“一年一端午、一岁一安康,今天是端午节,我们列车也尽一份心意,祝您幸福(xìngfú)安康。” 8时34分列车到达新化站,列车长刘广协助康爷爷顺利(shùnlì)地下车,并与新化车站办理了重点交接,康爷爷对铁路(tiělù)车站和列车工作人员的一路帮助(bāngzhù)表示感谢。 2025年5月31日,K9260次列车工作人员让(ràng)走心服务温暖出(chū)行路。向妙英 摄 “粽香袅袅,爱心传递,文明绵长。我们班组在传统节日,精心给(gěi)老人和小孩准备一些小礼物,比如(bǐrú)中秋节的月饼、端午节的粽子、平安夜的苹果(píngguǒ)、元宵节的汤圆,代表列车的一点心意,让他们在列车上度过一个有意义的节日。”K9260次列车长刘广介绍说(shuō)。 (来源:中国网 作者:向妙英 刘广(liúguǎng))
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