听民声解民忧 社区巧化噪音矛盾

基层治理是联系和服务群众(qúnzhòng)的(de)“最后一公里”，每一处细微矛盾的化解，都关乎着群众的获得感(gǎn)与幸福感。近日，在淄博高新区四宝山街道华侨城社区(shèqū)，一场持续一年之久的噪音纠纷，在多方协同努力下最终得以圆满解决，而社区纪检监督的保障作用，也为(wèi)这场调解注入了坚实力量。

2024年5月，华侨城社区辖区一家置业公司频繁向社区反映，称楼上瑜伽馆(guǎn)开展空中瑜伽项目时，产生的(de)地板撞击声像不定时响起的“噪音闹钟”，严重干扰(gānrǎo)了员工的正常办公，公司多次沟通无果，噪音问题持续发生。而瑜伽馆一方认为场地(chǎngdì)装修已适配运动(yùndòng)需求，更换教学区域意味着要承担高额成本，现实困难重重。这一“噪音”问题日渐发酵，成了基层治理的“硬骨头(yìnggútou)”。

面对这一棘手难题，华侨城社区(shèqū)迅速(xùnsù)反应，在开展调解(tiáojiě)工作的同时，社区纪检小组也同步介入，督促调解工作规范有序推进。工作人员多次深入实地走访、与多方座谈，全面细致地掌握事情的详情情况，在这个过程中，社区纪检监督确保了调解工作不走偏、不流于形式(liúyúxíngshì)。

在具体调解中，社区工作人员带着温度与智慧开展工作。他们以情动人、以理服人，经过5轮耐心细致的(de)协商，终于找到了(le)双方都能接受的解决方案。双方约定瑜伽馆将空中瑜伽课程调整至商业楼下班后进行。这一方案既保障了商户的正常经营，又还周边一个安静的办公环境，实现了双赢。这一成果的背后，是(shì)多方的共同努力，也是纪律(jìlǜ)刚性与调解柔性(róuxìng)结合的生动体现。纪检监督的融入，有效保障了责任落实，让调解工作高效推进(tuījìn)，也让群众切实感受(gǎnshòu)到了公平正义。

华侨城社区将以此次(cǐcì)案例为契机，持续优化基层(jīcéng)治理(zhìlǐ)模式，把纪律监督与民生服务进一步融合，以更有力的举措护航群众幸福生活，书写共建共治共享的社区治理新篇章。

（大众新闻·鲁中晨报记者(jìzhě)陆晓茜 通讯员孙亭如）